Микроволновая печь Smeg перестала греть или греет недостаточно? Это может быть вызвано как простыми причинами, которые вы можете устранить самостоятельно, так и более сложными неисправностями, требующими вмешательства специалиста.

Почему так бывает

  • Неправильный режим или слишком низкая заданная мощность — проверьте, что выбран режим нагрева, а не разморозки, и установите достаточную мощность.
  • Низкое или нестабильное напряжение в сети — убедитесь, что напряжение в розетке соответствует норме (220 В). При необходимости используйте стабилизатор.
  • Выбран режим разморозки вместо нагрева — переключите печь в режим нагрева и при необходимости увеличьте мощность.
  • Неуточнённая техническая неисправность — не пытайтесь разбирать прибор самостоятельно, это может привести к поломке. Обратитесь в наш сервисный центр.
  • Плохой контакт, неисправная розетка или повреждён шнур — проверьте розетку другим прибором. Если шнур повреждён, его может заменить только наш мастер.
  • Повреждены защёлки или дверца деформирована — ремонт дверцы и защёлок выполняет наш мастер.
  • Неисправность блока управления — для диагностики и замены платы требуется вмешательство специалиста.
  • Неисправность магнетрона или износ его катода — диагностика и замена магнетрона опасны и требуют мастерства нашего специалиста.
  • Неподходящая форма посуды — используйте круглую или овальную посуду, так как квадратная или продолговатая может мешать распространению микроволн.
  • Дверца закрыта неплотно или не до конца — уберите мешающие предметы и плотно закройте дверцу.
  • Слишком большой объём или количество продуктов — увеличьте время приготовления. Двойной объём обычно требует примерно двойного времени.

Когда это норма

  • Работа на низкой мощности как штатный режим — проверьте выбранную мощность; при необходимости повысите её.
  • Нормальная работа прибора — если нагрев соответствует выбранному режиму, неисправность отсутствует.
  • Недостаточная глубина проникновения микроволн в плотные продукты — пористые и воздушные продукты готовьте на средней мощности; плотные продукты перемешивайте и переворачивайте.
  • Вода в стакане нагрелась — считайте тест успешным: нагрев работает.

Что сделает мастер

Если простые проверки не помогли, вызовите нашего мастера. Он проведёт полную диагностику, определит точную причину неисправности и выполнит необходимый ремонт: заменит повреждённые детали, отрегулирует работу блока управления или заменит магнетрон. Мы гарантируем качество всех работ и используем только оригинальные запчасти.