Появление видимых повреждений прибора, его поверхностей или упаковки посудомоечной машины Smeg может быть связано как с внешними факторами при доставке, так и с ошибками при эксплуатации или обслуживании техники. Если на корпусе, элементах отделки или упаковке обнаружены дефекты, важно определить причину их возникновения и вовремя предпринять необходимые меры для сохранения работоспособности прибора.

Почему так бывает

В большинстве случаев изменения внешнего вида поверхностей и видимые дефекты происходят по следующим причинам, с которыми владелец техники может справиться самостоятельно:

  • Повреждение прибора при транспортировке: если при распаковке обнаружены следы деформации, категорически запрещено подключать и использовать повреждённый прибор. Необходимо сразу обратиться к поставщику.
  • Заливка сторонних средств в резервуар ополаскивателя: попадание чужеродных жидкостей портит элементы машины. Важно использовать только качественный ополаскиватель для посудомоечных машин.
  • Использование неподходящего средства для смягчения воды: обычные соли не подходят для техники. Требуется использовать только соль, предназначенную для посудомоечных машин.
  • Попадание солевого раствора на поверхности: солевой раствор после заполнения контейнера может вызвать коррозию внешних и внутренних покрытий. Сразу после заполнения контейнера для соли обязательно запустить программу мойки.
  • Использование средств для ручного мытья посуды или мыла: подобные составы вызывают пенообразование и повреждения. Следует использовать только средства для автоматической мойки.
  • Использование губок с жёсткой поверхностью или абразивных средств: абразивы оставляют царапины на покрытии. Не использовать жёсткие губки и абразивные чистящие средства.
  • Использование губчатых салфеток или их недостаточное прополаскивание: не использовать губчатые салфетки либо несколько раз тщательно прополоскать их перед первым применением.
  • Использование неподходящих моющих средств: разрешено использовать только средства, рекомендованные для посудомоечных машин.
  • Хранение или использование при отрицательной температуре: замерзание влаги разрушает детали агрегата. Не хранить и не использовать посудомоечную машину при отрицательной температуре.
  • Неквалифицированный монтаж: ошибки при установке приводят к повреждению внешних панелей и перекосам. Выполнять монтаж нужно строго по инструкции.

Что сделает мастер

Некоторые работы требуют разборки компонентов, использования специализированных инструментов и профессионального опыта. Самостоятельное вмешательство в конструкцию двери или внутренние узлы опасно, так как может привести к выходу техники из строя или травмам:

  • Неправильное натяжение дверных пружин: регулировка дверных пружин относится к механизму двери. Наш мастер отрегулирует натяжение дверных пружин крестовой отвёрткой. Попытка настроить механизм самостоятельно без опыта может привести к срыву пружин и повреждению дверного блока.
  • Необходимость обслуживания или ухода за изделием: если технике требуется профессиональный уход или проведение сервисных процедур, обратитесь в наш сервисный центр. Вызовите нашего мастера, который безопасно проведёт полный комплекс работ по обслуживанию прибора.