# Посудомоечная машина Smeg: течёт — причины и что делать

> Если посудомоечная машина Smeg течёт или у неё сработала система защиты AquaStop, важно своевременно определить причину неполадки. Проблема может быть…

Если посудомоечная машина Smeg течёт или у неё сработала система защиты AquaStop, важно своевременно определить причину неполадки. Проблема может быть вызвана внешними факторами, ошибками подключения или поломкой внутренних узлов. Простые действия по проверке шлангов и очистке доступных элементов вы можете выполнить самостоятельно. Однако самостоятельный разбор корпуса, замена деталей, ремонт помпы или вмешательство в электрику запрещены — это опасно и может привести к серьезной поломке. В сложных случаях обратитесь в наш сервисный центр и вызовите нашего мастера.

## Почему так бывает

Причины протечки или срабатывания защиты AquaStop могут быть следующими:

- **Внешняя вода или протечка коммуникаций:** вода попала на прибор извне. Внешние соединения можно проверить самостоятельно и убрать воду.
- **Отсутствует верхняя корзина:** корзину легко установить самостоятельно перед запуском машины.
- **Неподходящее моющее средство:** пенообразование от средств для ручной мойки. Можно самостоятельно остановить цикл, удалить пену и запустить дополнительное полоскание.
- **Засор сливного фильтра или дренажной системы:** доступные фильтры и сливной тракт очищаются самостоятельно.
- **Сливной шланг слишком глубоко в канализации:** глубину установки шланга в сточную трубу можно исправить самостоятельно (не более 12 см).
- **Наклон корпуса:** посудомоечная машина установлена неровно. Корпус можно выровнять по уровню, отрегулировав ножки.
- **Перетянутые соединения:** соединение можно самостоятельно ослабить и заново затянуть с умеренным усилием.
- **Поврежден уплотнитель дверцы:** он изношен, деформирован или установлен с зазорами. Посадочное место можно очистить и заменить уплотнитель самостоятельно, установив его без перекосов.
- **Проблемы со сливным шлангом:** шланг перегнут или пережат. Его можно правильно проложить и закрепить самостоятельно.
- **Подключение шланга смесителя к линии ПММ:** отсоединить этот шланг и заглушить неиспользуемое отверстие можно самостоятельно.
- **Вода в поддоне и перебор воды:** попадание воды в поддон с подъемом поплавка AquaStop или чрезмерный набор воды требуют профессионального вмешательства. Найти источник протечки или проверить систему наполнения может только специалист, поэтому при этих симптомах следует сразу вызвать нашего мастера.

## Когда это норма

Нормальная защитная работа после срабатывания AquaStop — это штатное срабатывание системы безопасности Smeg при обнаружении воды. В этом случае необходимо отключить посудомоечную машину от сети, перекрыть воду и не запускать её повторно до проверки.

## Что сделает мастер

Если потребуется помощь специалиста, наш мастер выполнит следующие работы:

- Уберет воду, проверит сантехнические соединения и устранит внешнюю протечку.
- Установит верхнюю корзину перед запуском техники.
- Остановит цикл, удалит пену и запустит дополнительное полоскание.
- Очистит фильтры и сливной тракт, проверит работу помпы.
- Вставит сливной шланг в трубу на глубину не более 12 см, устранит перегибы и правильно закрепит его.
- Выровняет корпус машины по уровню с помощью ножек.
- Ослабит и заново затянет соединения, заменит поврежденные детали.
- Очистит посадочное место и заменит уплотнитель дверцы без перекосов.
- Отсоединит шланг смесителя от линии ПММ и заглушит отверстие.
- Отключит питание, перекроет воду и найдет источник протечки при срабатывании поплавка AquaStop.
- Перекроет воду и проверит систему наполнения при чрезмерном наборе воды.

---

Smeg. г. Новосибирске. тел. +7 (383) 235-90-73. г. Новосибирск, ул. Бориса Богаткова, 158. режим работы: с 8.00 до 20.00 (без выходных).