# Стиральная машина Smeg: шумит — причины и что делать

> Стиральные машины Smeg славятся надежностью и тихой работой, однако если при стирке или отжиме техника шумит, стучит или сильно вибрирует, это указывает…

Стиральные машины Smeg славятся надежностью и тихой работой, однако если при стирке или отжиме техника шумит, стучит или сильно вибрирует, это указывает на нарушение условий эксплуатации или техническую неисправность. Своевременное выявление причин посторонних звуков позволяет сохранить работоспособность стиральной машины и предотвратить серьезные поломки.

## Почему так бывает

В большинстве случаев шум и вибрация возникают из-за внешних факторов, которые владелец может устранить самостоятельно без вскрытия корпуса и использования инструментов:

- **Неравномерное распределение белья:** если белье сбилось в ком, остановите машину и равномерно распределите бельё по барабану.
- **Предметы в карманах и металлическая фурнитура:** необходимо проверять карманы, застёгивать молнии и удалять монеты, ключи и другие предметы перед стиркой.
- **Посторонний предмет в складке манжеты:** отогните манжету и очистите её по всему периметру без разборки техники.
- **Мусор в фильтре или крыльчатке сливного насоса:** нужно отключить машину от сети, очистить фильтр и крыльчатку от мусора (очистка фильтра и крыльчатки предусмотрена инструкцией).
- **Засорение фильтров:** очистить доступные фильтры и удалить скопившийся мусор можно самостоятельно.
- **Сливной шланг касался корпуса или слишком длинный:** проверьте положение внешнего шланга и устраните его контакт с корпусом и другими предметами (положение шланга можно исправить, а шланг рекомендованной длины можно установить без ремонта узлов).
- **Неровный, мягкий или ковровый пол:** установите машину на твёрдое ровное основание, не используя мягкое или ковровое покрытие.
- **Корпус касается стены или мебели:** оставьте свободный зазор вокруг машины и закрепите шланги, чтобы они не стучали о корпус.

## Когда это норма

Некоторые звуки при работе стиральной машины Smeg являются естественными и не свидетельствуют о поломке:

- **Гидроудар при закрытии впускного клапана:** требуется проверить давление воды и исправность впускного клапана, при необходимости установить ограничитель гидроударов.
- **Нормальный шум сливного насоса:** работа помпы сопровождается шумом, однако следует проверить и очистить фильтр сливного насоса, если шум необычно сильный.
- **Неровная или неправильная установка машины:** необходимо выставить машину по уровню, отрегулировать ножки и затянуть контргайки.
- **Нормальный шум при обработке ионами серебра:** является технологической нормой, действий не требуется.
- **Нормальный шум компрессора при сушке:** штатная работа узла, действий не требуется.

## Что сделает мастер

Если простые действия не устранили проблему, выполнять сложный ремонт самостоятельно нельзя. Снимать панели корпуса, менять узлы и работать с внутренними деталями опасно — это может привести к окончательной поломке стиральной машины. При сложных неисправностях обратитесь в наш сервисный центр, вызовите нашего мастера, который выполнит квалифицированные работы:

- **Засор или повреждение сливного насоса:** специалист проверит фильтр, крыльчатку и насос. При повреждении мастер выполнит замену сливного насоса, так как это относится к ремонту узла.
- **Изношенные или повреждённые амортизаторы:** мастер заменит амортизаторы комплектом (обычно оба одновременно), поскольку замена амортизаторов относится к ремонту узлов.
- **Посторонний предмет между баком и барабаном:** специалист отключит машину и удалит предмет через манжету, место ТЭНа или после частичного разбора корпуса. Самостоятельно этого делать не стоит, так как возможен частичный разбор корпуса.

---

Smeg. г. Новосибирске. тел. +7 (383) 235-90-73. г. Новосибирск, ул. Бориса Богаткова, 158. режим работы: с 8.00 до 20.00 (без выходных).