Если газовая варочная панель Smeg не зажигается, пламя гаснет или электроподжиг щёлкает, это может быть вызвано как несоблюдением условий эксплуатации, так и техническими неполадками. Часть факторов владельцы прибора могут проверить и устранить самостоятельно, но квалифицированный ремонт и работу с внутренними элементами газовой системы всегда должен выполнять опытный специалист.

Почему так бывает

Причины проблемы и рекомендации по их устранению:

  • Электроподжиг влажный: аккуратно протереть электроподжиг и термоэлемент хорошо отжатой салфеткой.
  • Неправильная сборка крышек и насадок конфорок: выключите подачу газа и проверьте сборку крышек и насадок конфорок.
  • Вода попала внутрь конфорки: важно следить, чтобы вода не попадала внутрь конфорок.
  • Неправильная установка ручки: не устанавливать ручку в диапазоне между положением «закрыто» и «большое пламя».
  • Сбой в подаче электричества: необходимо повторить розжиг горелок и программирование.
  • Неправильное использование электророзжига: не использовать электророзжиг при снятых или неправильно установленных шляпках.
  • Закрыт кран газа: открыть кран на баллоне или кран природного газа.
  • Пустой баллон: требуется заменить баллон.
  • Сильные сквозняки: не устанавливать прибор в месте с сильными сквозняками.

Ситуации, при которых вмешательство проводит только мастер:

  • Детектор утечки газа сработал: требует профессионального осмотра и диагностики.
  • Превышение давления: необходимо измерить параметры и отрегулировать систему.
  • Засорено сопло: требует очистки каналов подачи газа специальным инструментом.

При подозрении на утечку или если сработал детектор утечки газа, немедленно выполните экстренные действия: перекрыть кран, открыть окна, не включать и не выключать свет и электроприборы, не пользоваться огнём, выйти из помещения и позвонить в аварийную газовую службу.

Самостоятельно разбирать прибор, чистить внутренние узлы или настраивать газовое оборудование категорически запрещено — это опасная процедура, которая может привести к серьезной аварии или поломке техники. Если вам требуется помощь, вызовите нашего мастера.

Когда это норма

Некоторые особенности работы газовой панели Smeg предусмотрены производителем:

  • Режим, при котором горелка контролируемо отключается и не разжигается повторно в течение минимум 1 минуты (the burner is switch off in controlled manner and it is not fired for minimum 1 minute).
  • Отсутствие розжига из-за определенных технических причин.
  • Правило техники безопасности: ни в коем случае не дотрагиваться до свечей поджига во время зажигания горелки.

Что сделает мастер

Если дефект связан с внутренними узлами оборудования, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет диагностику и выполнит необходимый ремонт:

  • Проверить детектор утечки газа.
  • Установит редуктор, понижающий давление до положенной величины.
  • Тонкой проволокой или иголкой прочистит сопло.
  • Устранит технические причины, из-за которых пламя не зажигается или гаснет.