Варочная поверхность Smess не греет или греет слабо? Это может быть связано как с простыми причинами, которые вы можете устранить самостоятельно, так и с более серьезными поломками, требующими вмешательства специалиста. Давайте разберемся, что можно сделать в первую очередь.

Почему так бывает

  • Недостаточное давление газа — проверьте, не засорился ли газовый кран и есть ли газ в баллоне.
  • Активирован демонстрационный режим — попробуйте отключить варочную поверхность от электросети на 30 секунд, затем снова подключите и коснитесь сенсора.
  • Посуда слишком мала или не отцентрирована — убедитесь, что посуда полностью закрывает конфорку и стоит ровно по центру.
  • Посуда не подходит для индукции — для индукционных поверхностей требуется посуда с ферромагнитным дном.
  • Нет подходящей кастрюли — убедитесь, что на конфорке стоит посуда.
  • Отсутствие посуды или плохая передача тепла — проверьте, стоит ли на конфорке посуда и хорошо ли она передает тепло.
  • Неподходящая посуда (материал, форма и т.п.) — используйте посуду, рекомендованную для вашей варочной поверхности.
  • Неправильная посуда (трещины, посторонние предметы и т.п.) — осмотрите посуду на предмет повреждений.

Когда это норма

  • Термостат или датчик температуры обрывает цепь — это защитная функция, которая отключает конфорку для предотвращения перегрева.
  • Индикатор остаточного тепла — конфорка может быть горячей (до 60°C) даже после выключения. Дайте ей полностью остыть.

Что сделает мастер

Если самостоятельно устранить проблему не удалось, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер:

  • Проверит и отрегулирует зазор для нормального горения газа.
  • Зачистит окислившиеся спирали.
  • Проверит и устранит возможные неисправности, связанные с недостаточным сопротивлением или коротким замыканием.
  • Выполнит диагностику и заменит вышедший из строя датчик температуры.