Трещина или повреждение стекла на варочной поверхности Smeg — серьезная проблема, которая не только мешает готовить, но и представляет опасность. При обнаружении такого дефекта немедленно прекратите использование плиты и обратитесь в наш сервисный центр.

Почему так бывает

Некоторые причины повреждения стекла можно устранить самостоятельно, соблюдая правила эксплуатации:

  • Включение плиты на полную мощность с пустой посудой. Не включайте конфорки на максимум без посуды.
  • Неправильный уход или использование. Соблюдайте рекомендации по использованию и уходу за варочной панелью.
  • Одновременное касание сенсоров. Уберите с сенсорной paneli предметы и касайтесь по одному сенсору.
  • Перегрев. При приготовлении на водяной бане не допускайте касания дна кастрюли с водой. Используйте только термостойкую посуду.
  • Неправильное использование посуды. На WOK-конфорке используйте только WOK-посуду.
  • Неровные края посуды или использование абразивных средств. Используйте посуду с плоским гладким дном, без абразивов.
  • Использование герметика вокруг панели. Не используйте герметики между панелью конфорок и столешницей.
  • Воздействие тепла на сахар, синтетические материалы или алюминиевые листы. Выключите оборудование и немедленно удалите их.
  • Поражение электрическим током. Немедленно выключите устройство.
  • Пролитие холодной жидкости на горячую конфорку. Не допускайте резкого охлаждения горячей конфорки.
  • Применение абразивных средств. Не применяйте абразивные средства для очистки.

Когда это норма

—

Что сделает мастер

При обнаружении треснувшей или разбитой поверхности наш мастер проведет диагностику и заменит стекло. Не используйте прибор с треснувшей или разбитой поверхностью.